F.A.Q (Preguntas frecuentes)

¿Qué es checkwhatsapp.com?

checkwhatsapp.com es una herramienta social para comprobar si un número de teléfono usa Whatsapp. Todo el contenido publicado en checkwhatsapp.com es información pública obtenida a través de la aplicación WhatsApp.

¿Cómo funciona checkwhatsapp.com?

checkwhatsapp.com es una web pública. A través de la aplicación de WhatsApp, obtiene información del número de teléfono introducido por el usuario. Esta información consta de Imagen de perfil, frase de estado y última conexión.

¿Cómo oculto esta información?

WhatsApp pone a disposición de sus usuarios, el derecho a proteger dicha información. En caso de no hacerlo, esa información es pública y está a disposición de los demás usuarios de WhatsApp. A continuación podrás encontrar la información para realizar estos cambios en tu dispositivo móbil:
iPhone: http://www.whatsapp.com/faq/es/iphone/28041111
Android: http://www.whatsapp.com/faq/es/android/23225461
Blackberry: http://www.whatsapp.com/faq/es/bb/25747079
Para otros dispositivos móbiles, puedes consultar aquí: http://www.whatsapp.com/faq/

¿Qué sucede si mi número ya está en la página y quiero ocultarlo?

¡Ningún problema! Si deseas eliminar tu número de la página, puedes hacerlo enviando un email a info@checkwhatsapp.com con el asunto BAJA, recuerda poner el número de teléfono que quieres eliminar.

¿Qué beneficios obtengo siendo usuario registrado?

Si eres un usuario registrado, eres un usuario PREMIUM, el tiempo de espera entre las comprobaciones baja de 60 a 20 segundos, sin perder tiempo.

Ademas, siendo PREMIUM te ofrecemos la posibilidad de recibir avisos por email cuando un número de teléfono se conecta a Whatsapp, para ello necesitas un slot que explicamos a continuación.

¿Qué es un SLOT?

Cada SLOT equivale a un número de teléfono. El SLOT no es más que un espacio vacío, cuantos más tengas, más teléfonos podrás añadir y checkear su última conexión.

Cada SLOT tiene una validez de 30 días desde el primer uso, es decir, puedes comprar tantos SLOTS como quieras que no caducarán, pero en el momento que hagas uso de ellos, comenzará la cuenta atrás de dicho SLOT.

Puedes comprar tantos SLOTS como quieras y el valor de cada uno es el siguiente:

  • 1 SLOT = 2€
  • 3 SLOTS = 5€

¿Cómo compro un SLOT?

En la página PREMIUM tienes dos botones (2€ / 5€), haz clic en el producto que necesites.

Puedes comprar SLOTS a través de PayPal, cuando vayas a realizar el pago puedes usar el saldo de tu cuenta o una tarjeta bancaria. Todo de forma muy segura y sencilla.

¿Por qué pagar un SLOT si puedo hacer una comprobación totalmente gratuita?

Tienes razón... Pero si la persona te ha bloqueado, no podrás ver ni su foto, ni su estado y mucho menos, su última conexión.

Pero... ¿Y si el usuario tiene oculta su última conexión desde los ajustes de su dispositivo?

¡No hay problema! Nuestro sistema detectará cuando el usuario se ponga en línea y te lo haremos saber.

¿Qué es eso de 'Recibir correo electrónico la próxima vez que se conecte'?

Una vez tengas un SLOT disponible, hayas añadido un número de teléfono válido y actives esta casilla, la próxima vez que el número de teléfono esté en línea recibirás un correo electrónico, pero no te preocupes, sólo recibirás uno, en cualquier momento podrás volver a activar la casilla para volver a recibir el correo cuando el número de teléfono vuelva a conectarse.

He comprado un SLOT y no veo la foto, ¿por qué?

La compra de un SLOT no garantiza que puedas ver la foto ni el estado del número de teléfono, todo depende de la configuración de privacidad que tenga en su dispositivo móvil. En la configuración de tu aplicación Whatsapp puedes decidir si quieres mostrar tu foto de perfil y el estado a TODOS o solo a TUS CONTACTOS, si se tiene activada esta restricción no podremos mostrar dichos datos en la web, pero SIEMPRE te mostraremos la última conexión, aunque en sus ajustes lo haya deshabilitado.

No me ha llegado ningún email y el número de teléfono está en línea.

Comprueba tu bandeja de correo no deseado y añade el email a tu lista de remitentes seguros, de esta forma, todos los correos de CheckWhatsapp te llegarán a tu bandeja de entrada.

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